Tillgänglighetsutlåtande för plus.fi
Uppdaterat 16.10.2026
Detta tillgänglighetsutlåtande gäller Plus Katsastus webbplats plus.fi och dess finska, svenska och engelska innehåll. Vårt mål är att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen med olika enheter och hjälpmedel.
Tillgänglighetsstatus
Webbplatsen uppfyller tillgänglighetskraven delvis. Webbplatsen har de brister som beskrivs nedan och tillgänglighetsbedömningen kompletteras.
Tillgänglighetsförbättringar har gjorts i oktober 2026. Det har ännu inte verifierats att hela webbplatsen uppfyller samtliga krav på nivå AA i WCAG 2.1.
Upprättande av utlåtandet och bedömningsmetod
Utlåtandet grundar sig på Traficoms förenklade tillgänglighetsgranskning den 16.9.2026 samt korrigeringsarbetet och stickprovskontrollerna den 15–16.10.2026. Den 16.10.2026 genomfördes också en automatisk kontroll med AChecker på nivå AA i WCAG 2.2 av ett urval på fyra sidor, och verifierade brister åtgärdades.
Utvalda sidor och funktioner har bedömts på finska, svenska och engelska. Metoderna har omfattat tangentbordstestning, visuell granskning, webbläsarfönster i mobilstorlek, förstoring samt granskning av namn, strukturer och tillstånd som förmedlas till hjälpmedel.
Bedömningen omfattar inte alla sidor eller tillgänglighetskrav. Användartestning med en faktisk skärmläsare och testning av alla centrala ärendeflöden från början till slut har ännu inte genomförts.
Kända tillgänglighetsbrister
Äldre bild- och certifikatmaterial
Bilden om ISO 9001:2008 och certifikatmaterialet i den äldre artikeln ”Laatujärjestelmä” (Kvalitetssystem) innehåller brutna innehållshänvisningar. För att återställa eller ersätta materialet behöver den ursprungliga källan verifieras.
Innehåll och funktioner som återstår att bedöma
Tillgängligheten för följande delar har ännu inte verifierats fullständigt. Att granskningen är ofullständig innebär inte att allt innehåll som räknas upp är otillgängligt.
- Ändamålsenligheten hos bildernas textalternativ, enskilda artikelinnehåll och PDF-filer.
- Funktionen hos alla texter och länkar i språkversionerna.
- Fullständig användning av inbäddade kartor med tangentbord och skärmläsare samt vägbeskrivningar.
- Användbarheten hos reCAPTCHA:s bild- och ljudutmaningar.
- Hela ärendeflödet för en lyckad tidsbokning och insändning av formulär.
- Tillgängligheten i boknings- och rekryteringstjänsterna samt servicefönstret som öppnas från webbplatsen.
- Delningsfunktionerna i externa sociala medietjänster.
Genomförda förbättringar och fortsatta åtgärder
I oktober 2026 har bland annat tangentbordsfokusets synlighet, möjligheten att hoppa till huvudinnehållet, mobilmenyn, rubrikstrukturerna, länkarnas identifierbarhet, formulärens anvisningar och felmeddelanden samt användningen av stationssökningen och öppettidstabellerna förbättrats. Inställningen som begränsade sidförstoring har tagits bort. Även namnen på profillänkarna och bildernas alt-attribut i Google-recensionerna, recensionstexternas kontrast samt namnen på stationssökningens vallistor har korrigerats. Röda meddelandetexter på stationssidorna har gjorts mörkare.
Tillgänglighetsbedömningen fortsätter med ett representativt urval av sidor, automatiska kontroller och riktade manuella kontroller. Gemensamma sidmallar bedöms genom representativa sidor. Innehållsspecifika brister som upptäcks granskas och korrigeras separat.
Utlåtandet uppdateras utifrån kompletterande granskningar och korrigeringar.
Information på ett alternativt sätt
Om du inte kan använda webbplatsens innehåll på grund av en tillgänglighetsbrist kan du begära den information du behöver från vår kundservice:
- Telefon: 044 4232 000
- E-post: saavutettavuus@plus.fi
Berätta vilken information du behöver och på vilket sätt du önskar få den.
Tillgänglighetsrespons
Du kan anmäla ett tillgänglighetsproblem per e-post till saavutettavuus@plus.fi.
Ange i din respons:
- adressen till sidan där problemet förekommer
- vad du försökte göra och vad som hindrade eller försvårade användningen
- vilken webbläsare, enhet och eventuellt hjälpmedel du använder, om du känner till dem.
Vi besvarar tillgänglighetsrespons inom 14 dagar.
Tillsynsmyndighet
Om du upptäcker ett tillgänglighetsproblem på webbplatsen ska du först ge respons till oss. Om du inte är nöjd med svaret eller inte får svar inom 14 dagar kan du lämna in ett tillgänglighetsklagomål eller begära en utredning hos Transport- och kommunikationsverket Traficom.
Anvisningar finns på Traficoms sida Tee saavutettavuuskantelu tai pyydä selvitystä (på finska).
Transport- och kommunikationsverket Traficom
Tillgänglighetstillsyn
Webbplats: saavutettavuusvaatimukset.fi
E-post: saavutettavuus@traficom.fi
Telefon, växel: 029 534 5000